Se você tem acompanhado as notícias de tecnologia e smartphones nas últimas semanas, deve saber do caso do Galaxy Note 7, da Samsung.
O aparelho da empresa sul coreana registrou diversos problemas, sofreu um recall e, posteriormente, um recall total, com inclusive paralisação da produção na Coréia.
A Samsung, inclusive, recomendou vivamente a todos os usuários que mantenham o celular desligado e que troquem por outro aparelho ou recebam seu dinheiro de volta.
Porém, nem isso foi o suficiente para cerca de um milhão de pessoas.
Segundo um estudo do JoongAng Daily, mais de um milhão de Galaxy Note 7 ainda estão ativos pelo mundo todo.
Ou seja: mais de um milhão de pessoas ainda estão usando o aparelho, mesmo sabendo dos riscos que ele representa.
Por quê? O site coreano explica que a principal razão para essas pessoas continuarem com o aparelho é que elas acham difícil encontrar outra alternativa no mercado que seja parecido com o Galaxy Note 7.
Além disso, o site destaca que os consumidores acreditam que existem poucas chances das suas unidades específicas apresentarem falhas.
No fim de agosto desse ano, a Samsung adiou o lançamento do Galaxy Note 7 em várias regiões para fazer alguns testes adicionais com o aparelho.
No dia 2 de setembro, a empresa sul coreana chamou um recall mundial para que os seus consumidores pudessem trocar o Galaxy Note 7 por um modelo novo ou um Galaxy S7 ou S7 Edge.
Essa ação custou mais de 1 bilhão de dólares para a Samsung e, pouco depois, foi revelado que a causa do recall seriam problemas na bateria do aparelho.
A bateria do Galaxy Note 7 não foi feita pela Samsung, mas sim por uma subsidiária para cortar custos.
Pouco depois, em outubro, mesmo os aparelhos substitutos apresentaram o mesmo problema e a Samsung anunciou um segundo recall e a descontinuidade da produção do Galaxy Note 7.
A empresa emitiu um comunicado aconselhando os seus usuários a não utilizarem mais o aparelho e nem tentarem recarregá-lo, enquanto o Departamento de Transportes dos EUA baniu o aparelho de qualquer vôo em seu território.
