Recentemente, uma curiosa mensagem viralizou nas conversas e grupos do WhatsApp. Tratava-se de um emoji simpático de um esquilo seguido da frase “aperte no esquilo”. Porém, ao clicar sobre o emoji, o aplicativo deixava de funcionar adequadamente. Às vezes, o próprio aparelho acabava por entrar em pane.
Esta não é a primeira vez, e provavelmente não será a última, que este tipo de mensagem causa transtornos aos usuários deste app de mensagens instantâneas. Mensagens como “Isso é muito interessante”, seguida por um emoji de emoção também já geraram o mesmo tipo de problema.
Ao contrário do que muitos possam imaginar, esta falha que afeta os usuários do WhatsApp para o sistema Android, não se trata de um vírus ou de uma invasão aos seus dados. O que realmente ocorre é um problema de codificação do software.
A sua segurança digital ou privacidade dos teus dados não serão comprometidos. O bug responsável pelo travamento é explorado para uma pegadinha – bastante inconveniente por sinal.
O que causa o travamento é grande quantidade de caracteres ocultos na mensagem com instruções de formatação que ultrapassam a capacidade de processamento do aplicativo.
Apesar dessas mensagens não estarem visíveis para nós usuários, o app as interpreta e a carga de comandos é tão grande a ponto do app ou o sistema operacional travar. Qualquer tipo de mensagem pode conter caracteres ocultos, e não somente aquelas que viralizaram.
O “sucesso” destas mensagens é devido ao fato destes caracteres não serem percebidos visualmente pelos usuários deste aplicativo. Então, mensagens aparentemente inocentes e que contenham algum desafio são utilizadas.
Os emojis acabam se tornando recursos visuais auxiliares para chamar a atenção de quem recebe estas mensagens.
Já que a variedade de emojis é muito grande, e é praticamente possível conversar sem usar palavras, e é natural que estas mensagens não gerem desconfiança. Há emojis de diversas categorias, como objetos e ações. Inclusive, pode chegar um novo emoji ao WhatsApp, do mate tomado pelos gaúchos. Atualmente, há carros, animais, alimentos, jogos e até mesmo símbolos de cassinos e caça-níqueis. E por falar em jogatina, para sair do mensageiro e tentar uma experiência real, você pode conferir uma boa lista de cassinos para jogar roleta online. É possível tentar a sorte grande nesses sites que funcionam muito bem em celulares com sistema Android ou iOS. E o melhor de tudo, sem travar seu aparelho, é claro.
A recomendação é não apertar os emojis presentes na mensagem e apagá-la. Se você clicou e o app travou, não há com o que se preocupar. Solucionar este tipo de problema é bastante simples. A primeira coisa a se fazer é fechar e abrir o aplicativo novamente.
Caso o erro persista, acesse as configurações do sistema Android e procure a lista completa de aplicativos instalados em seu dispositivo. Clique em WhatsApp, e acesse a opção ajustes. Você encontrará um botão com os dizeres “Forçar Parada”. Toque nele e abra o app novamente.
Se o bug tiver causado pane também no sistema do celular, e não apenas no WhatsApp, você precisará reiniciar o celular.
Uma maneira alternativa de se livrar do problema é apagar a mensagem utilizando o WhatsApp Web em um computador. Dessa forma, a mensagem que causa este problema não será mais acessada em seu celular.
De acordo com o professor especialista do departamento de Engenharia do Insper, Luciano Soares, os sistemas Android e iOS limitam a atuação dos aplicativos como uma forma de proteção. Por conta disso, mesmo os travamentos sucessivos não causarão dano permanente ao aparelho celular.
Contudo, caso você esteja realizando alguma tarefa importante quando usou o aplicativo e caiu nesta pegadinha, poderá perder o trabalho não salvo.
