Hoje temos vários programas para realizar a conexão remota Team Viewer, LogMeIn, e isso cria uma ampla possibilidade de escolha. O Criex Viewer tem essa mesma finalidade, com um diferencial, ele é totalmente grátis tanto para uso comercial ou pessoal, sim, apenas olhar e orienta-lo por meio de um chat.
O chat funciona de maneira bem simples sem emoticons, animações ou algo do tipo. Porém podemos dizer que você sentira uma pequena nostalgia ao usá-lo.
Por mais que simples o programa aparentou se comportar bem em nossos testes e não apresentou muita latencia, com layout instrutivo e simples faz com que a tarefa de aprender a lidar com esse seja simplificada.
O programa também oferece a opção de compartilhar dados, quem está dando suporte tem acesso a uma pasta de compartilhamento que permiete que ele analíse pastas e documentos existentes na máquina do cliente, isso acaba por facilitar muito na hora de enviar algum arquivo necessário para manutenção.
Logo que você executa o arquivo baixado ele oferece uma tela para realizar o acesso ou para dar o acesso, o acesso é dado por um ID de 9 números e uma senha de 4 números. A pessoa que recebe o suporte também pode escolher por desconectar a qualquer momento a pessoas no papel do suporte.